中国沪市主板上市连锁药房——益丰大药房是全国大型药品零售连锁企业，截止2020年6月，公司在湖南、湖北、上海、江苏、浙江、江西等九省市开设了近5000家医药连锁门店，位列全国连锁药店综合实力和综合竞争力五强，是行业内少有的母公司与跨省子公司均实现盈利的公司。公司积极开拓多元化经营大健康药房新业态，从药品向保健品、健康食品、个人护理、母婴产品等健康关联的商品延伸，通过信息化会员管理系统，从小病治疗和药事服务向用药跟踪、慢病管理、保健预防等健康管理服务延伸，让顾客真正实现与健康相关联商品和服务的一站式购齐。2013年，公司启动了医药电商业务，建立并运营了B2C益丰网上药店官方商城，入驻天猫医药馆、京东商城、一号店等开设旗舰店构建多平台体系，2015年，为进一步推动医药电商事业发展，公司进行电商组织架构调整，成立了电商事业群，下设B2C、O2O、CRM等电商事业部，实施以O2O为主要业务发展目标的“B2C+O2O”双驱动的电商战略。

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我有兴华商场的积分换礼，我不知道他们是怎么操作的，是我自己去取，还是他们邮寄还是怎样的呢？

我姐送我一张兴华商场会员卡，我不知道积分规则是怎样的，能否详细说明一下吗？

家乐福服务太垃圾了！都聘用些白痴在工作！我会员积分1万多 1月份就要换购洗发水 然后换购柜台工作人员说洗发水积分系统不好用换不了，让我等，之后又去了多次还是不行。还不容易好了会员卡丢了去补卡，可是补完卡之前里的积分全部为0！告诉我系统原因让我等！我先是等了一个礼拜 然后再去问 工作人员说再等下周，洗发水换购也没有了！本来就很生气 结果到了说的下周 仍然没有回复我们！补卡到现在半个月过去了！仍不好用也没有人管！你们家乐福真不想好好干了！如果再不解决我只能报记者了！

       在这个发展迅速的时代行业变化也很大，人们的需求也在不断变化。便利店主要就是给消费者提供便利，谁都不愿意跑大老远的地买东西，所以在选址上是有很大的将就的，选择一个好的开店地址就等于成功了一半，但也只是成功了一半，所以接下来的经营管理就很重要了，下面小编带你们去看一看。

       1、连锁便利店员工管理
       当连锁便利店扩展到一定规模时，雇用一些店员来协助经营便利店。在便利店管理店员时，须满足要求，并且奖励和惩罚是明确的。便利店店主必须为员工管理制定一些相关规定。在日常工作中，员工还需要严格遵守相关工作规定，以确保店员管理的有序性和有效性。

       当职员做错事时，他需要采取适当的惩罚措施，以避免类似的错误再次发生。同样，如果职员能够在月底获得良好的销售业绩，他可能会采取一些措施来鼓励他或她。这种方式可以提高店员工作的积极性，从而改善店铺的业务。

       2、便利店的产品管理
       在经营连锁便利店的过程中，对便利店商品管理，需要有相关的管理制度，在每天的库存管理中，需要进行数据的统计与分析，需要对近期内的商品及销售数据进行分析，以便于在做相关活动时，有数据可以查询。在月末盘点时，需要对货架的管理进行准确调整，，在每天进行交接班时，需要检查近期或者即将过期的货物，被当班店员无意识摆放到货架上，如有发现这样的商品在货架上，那么需要立即将其移走，并做好相关的记录。

       在业务期间，便利店店主需要使用良好的管理方法并适应连锁便利店的运营，以便利店最大优势，并且可以改善商店的管理系统，从而不断发展便利店的发展潜力，创造更大的收入。发挥潜力，创造更大的利益。

       3、便利店的成本管理
       开店的最重要的事情是以尽可能低的成本创造尽可能多的收入。因此，在便利店开业及便利店的日常运营中，连锁便利店店主需要对相关费用做出合理的计划，不仅可以设置便利店里的所有商品，而且还可以花费尽可能少的钱。

       在连锁便利店运营期间，店主需要严格记录每日销售商品的数量和类型，同时根据顾客的整体需求，优化商品数量的购买计划。疲惫不堪完成购买工作的成本资本可能较少，并且可以更好地为顾客提供他们所需的商品类型。朋友们想要知道更多关于便利店的知识可以关注五加一便利店的知乎号：五加一连锁便利店

兴华商场贴心服务
客户服务中心
兴华商场一楼客户服务中心，为您提供咨询、寻人寻物、急救处理、礼品包装，为您设想周到，提供贴心服务！
顾客休息室
位于客服中心侧的顾客休息室，您的休闲购物的休息场所。
妈妈顾客专享服务
VIP会员每天可获赠婴儿纸尿片一张和婴儿湿巾一片。非兴华会员可获赠婴儿专用湿巾一片。
服装裁改服务
位于兴华商场四楼，为顾客朋友提供方便快捷的裁改服务。

兴华家电服务到家——大家电免费上门检测
1、免费上门检测大家电
VIP会员可于3月6日～3月14日期间致电家电热线：83008300进行预约。3月15日～3月22日期间将安排维修师傅免费上门为会员检测大家电（保修期外）。上门范围：禅城区&桂城区。
2、小家电现场检测（3月15～22日）9：30～18:00
服务对象：VIP会员
位置：1楼立体车场对面的维修部前空位

为给各企事业单位提供全面、专业、周到的机团采购服务，佛山兴华商场有限公司团购服务部。对相关人员落实岗位责任制，确保团购客户对产品质量、服务、送货时间（速度）百分百满意。客户至上，真诚合作，是团购服务部的服务宗旨！
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1、货品直接从我司商场的百货及超市调配，减少了中间的采购环节，方便快捷，售后服务跟进及时。
2、货品均符合国家规定、符合相关国家质量检测标准。
3、商品类别齐全，知名品牌汇萃，品种丰富，充分满足广大顾客的需要。
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1、配备了部门经理两人、客户经理两人、工作人员两人，团购工作人员均从事百货零售业工作达25年或以上，具有丰富的业务经验及服务意识，大专文化水平的人员占75%。
2、星期一至六每天早上九点至下午六点，安排专人接听客户来电，及时了解回应客户需求。
3、设有专车专人负责团购服务部的运作，配备专用的货车、司机及搬运工。团购服务部管理严谨、服务细致，人员充足，设备齐备，从接洽、商定到选货、送货等都提供一条龙服务，令客户感受到称心满意的周到服务！

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